Como Negociamos con ayuda de la PNL
Hola Amigo Cibernauta, quiero hablar de éste tema contigo pues me parece super interesante.
Ya hemos hablado un poco de la PNL, de como trabajar con ello y lograr mejores resultados en nuestra vida diaria, recordarás que la PNL no únicamente se puede (o debe) utilizar en materia de ventas, lo podemos utilizar en cualquier ámbito de nuestra vida, lo que “guardamos” en el disco duro de nuestro cerebro, es lo que nos ayudará y poco a poco estaremos obteniendo mas los resultados que nosotros queremos en muchos aspectos. Si hemos estado guardando lo que vamos aprendiendo, técnicas y tácticas para mostrarse seguros, así es como nos seguiremos mostrando ante el mundo, así es como nos estarán percibiendo.
Asímismo, cuando hablamos de Negociaciones, no únicamente se trata de realizar ventas, una negociación es todo prácticamente cuanto realizamos en nuestra vida diaria, negociamos un mejor sueldo, negociamos un mejor lugar en el estacionamiento, negociamos con nuestra pareja, la película que queremos ver, si queremos ir al cine, o si queremos ir a bailar, negociamos con nuestros hijos un permiso para salir a una fiesta, etc.
En realidad, siempre estamos realizando negociaciones, es verdad que se utiliza mas para hablar sobre ventas, sin embargo, todo en ésta vida es negociable, por lo cual es importante aprender a negociar.
Para hacerlo, necesitamos considerar con quien se negociará, como se le observa, si es alguien a quien ya conocemos, bueno; ya sabemos como puede reaccionar ante alguna circunstancia en donde se requiera de hacer una negociación. Si es alguien casi desconocido, entonces debemos tener mas tacto al hablarle, pero sin dejar de ser amigables y claros en lo que se busca
¿ Qué hacer antes de una negociación?
Es importante utilizar nuestras mejores tácticas siempre, el lenguaje verbal pero sobre todo el no verbal habla mucho de quienes somos, de lo que pensamos y de la manera en como vemos al mundo, así que cuando se utilizan correctamente éstos lenguajes podemos conseguir que la otra parte negociadora se forme una imagen positiva de nuestra persona, o por el contrario; podemos ocasionar que se forme una imagen negativa, por ello debemos manejar de la manera mas óptima nuestro lenguaje. (Héctor Nava; Negociaciones Exitosas con PNL, Editores Mexicanos Unidos)
Es importante prepararse mentalmente hacia lo que se hará y lo que se conseguirá con la negociación, recuerda que debes sentirte “como si” ya hubieras logrado lo que buscas, recuerda que la PNL nos dice actúa “como si”, para que todo fluya mejor, es importante ésta preparación previa, no trates de llegar a un momento de negociación sin tener todas las armas para hacerlo, a veces se tendrá que manejar de ésa manera, pero siempre que puedas, prepara bien el campo de acción, y que sea el mejor momento para hacerlo.
¿Qué hacer en la negociación?
- a) Mostrarse seguro de lo que quiere
- b) Tener confianza en si mismo
- c) Destacar la importancia de la negociación
- d) Confiar en lo que logrará en la negociación
- e) Ser claro de lo que se pretende negociar
Si logramos manifestar de la mejor manera y con un lenguaje óptimo lo que se pretende, la negociación puede tener un éxito absoluto, no podemos flaquear ni mostrar dudas, cuando se habla de manera clara y se muestra la importancia de lo que se quiere, y se tiene confianza en uno mismo, la otra parte negociadora entiende la importancia de ello y cede ante nuestras peticiones.
Si hablamos un poco de la parte de negociación en en ámbito de ventas, puedo manejar un claro ejemplo.
Si eres vendedor, seguro ya habrás utilizado algo de ello, pero si no lo eres, no importa porque éstas tácticas también se pueden utilizar en muchos mas ámbitos de nuestra vida.
Cuando estamos en una presentación de venta, exponemos nuestro servicio o producto, y queremos llegar al cierre, surgen preguntas como:
- a) ¿Muy bien Sr, entonces quiere que le visite el lunes o el martes?
- b) ¿Quiere recibir su producto en su casa o su oficina?
- c) ¿Como será su pago, con Tarjeta de Crédito o en Efectivo?
- d) ¿ Le entregaremos el de color verde o el azul?
- e) Bien, Hacemos su cargo en éste momento.
Estas son preguntas clave en un cierre y pueden ser muchas mas, quiero que ustedes lo adecuen al producto que vendan y si no es para utilizarse en una venta, aplicarlo en nuestra vida diaria y cambiar el diálogo a algo parecido como ésto:
- a) ¿ Vamos hoy al cine o al teatro?
- b) ¿ Viajamos en auto o en avión?
- c) Tienes permiso de ir a la fiesta y mañana, nos acompañas a la casa de los Abuelos.
Son únicamente ejemplos, cada quien utilizará las negociaciones para ámbitos diferentes, lo importante es hacerlo con claridad, seguros de si mismos.
Algo bien importante, hay que considerar que en una negociación se trata de un Ganar-Ganar, tenemos que mostrar a nuestra parte negociadora que lo que se está negociando es para bien de ambas partes, no se trata de hacer Ley lo que nosotros querrámos, se trata que de verdad ambas partes queden de acuerdo con la negociación.
Te invito a visitar éstos Links y obtengas mayor información sobre negociaciones inteligentes
Cómo negociar sin romper relaciones ni rendirse
Negociando como un profesional
Tips de negociación en México
Si te interesa que sigamos hablando sobre éste tema, puedes indicármelo y enfocarnos mas hacia negociaciones de tipo Comerciales; por ejemplo.
Si estamos inmersos en el área de las comercializaciones, es importante considerar los diferentes tipos de negociaciones y en diferentes culturas, no se manejan negociaciones iguales en México que en China, en Europa, etc.
Muy bien, por el momento me despido no sin antes desearte mucho éxito en tus negociaciones diarias y si son negociaciones para el ámbito empresarial, no olvides mostrarte como arriba te comento; Seguro de ti mismo, Con Confianza, Claros en lo que se pretende conseguir y dispuestos a manejar un Ganar-Ganar.
Hasta la vista.
María.
La especie humana es muy compleja. Cada persona piensa de manera diferente, tenemos nuestra propia manera de tomar decisiones y una especial necesidad de influir sobre la gente y los acontecimientos.
