¿Cómo ser más competitivo?

En  un entorno de  negocios cambiante en donde  la  lucha  ya  no es  por  un  mercado, sino  por cada cliente  potencial, apostarle a  la competitividad   puede  hacer  la diferencia  entre el éxito  o fracaso de tu compañía.

Los  grandes corporativos  lo  saben,  pero son  precisamente  las  pequeñas  y  medianas empresas  (Pymes)   las que  pueden sacar  mayor provecho al aplicarla en cada  uno de sus  procesos.

Si  bien este concepto es amplio, se  puede resumir como  la capacidad de  las  organizaciones   para  obtener  y mantener   ventajas  clave   para  optimizar  el desempeño de sus  recursos, ya sean humanos,  materiales,  financieros  o  intelectuales.

La  mala  noticia es que  la competitividad  no se alcanza de  la  noche a  la  mañana,  más  bien; es el resultado de  una  estrategia  y  un esfuerzo continuo    por  parte de  las diferentes   áreas que integran una  organización.

Para siempre  permanecer en la  mente  y el gusto de  los consumidores, es  necesario manejar  una serie de estrategias,  para siempre ser  competitivos  y que  los resultados de  cada empresa, sean  los  óptimos.

  • INNOVACION: Es  la capacidad de  generar  ideas  creativas que agreguen valor a  un  proceso,  producto o servicio. Aunque  la innovación  generalmente se asocia  a  la rama de  la  producción,  se aplica a  muchas  otras  áreas  y  procesos  como  mercadotecnia,  recursos humanos  o  servicio al cliente.
  • ADMINISTRACION: La  buena  administración financiera  es  un  factor clave  para aumentar  la competitividad. No obstante, sólo 2 de cada  10  empresarios   está capacitado formalmente  para ello. Aunque  no es  necesario que tu administres  el negocio, si es  fundamental que conozcas   la  importancia de elaborar  reportes  mensuales   de  la situación financiera, contar con  un  balance  general y estados de resultados.
  • SERVICIO AL CLIENTE: Las  organizaciones  más  competitivas cuidan, sorprenden  y se adelantan a  lo que quieren sus consumidores. Por  lo tanto, su  área de servicio a clientes    no son  una receptoría de quejas, sino centros de  gestión   de  necesidades  e  identificación  de  oportunidades que contribuyen   a  generar  valor a  través de  productos, servicios  y  procesos innovadores
  • RECURSOS HUMANOS: La  capacidad  para identificar, reclutar, desarrollar  y retener  a  los  mejores empleados  es equiparable a  un “seguro de  vida”  para  las empresas,  ¿la  razón?. La  necesidad  permanente  de  imprimir a  los productos  y servicios  un  valor diferencial, a  partir del capital humano  e  intelectual.
  • COMERCIALIZACION: Para ser competitivo, debes conocer a fondo  tu producto o servicio,  identificar  las  necesidades de tu consumidor  y  adelantarte a ellas. Asegúrate de  tener al día  tu canal de distribución,  un equipo de  ventas  profesional, cuidar al  máximo tu servicio al cliente  y sustentar tus  acciones en  estrategias  de  mercadotecnia  alineadas  a  tus  objetivos de  negocio.
  • LOGISTICA: Es  un  tema  medular  para el funcionamiento de  la empresa. Se refiere al conjunto de técnicas  que  permiten el acopio  de  los recursos materiales   para su transformación  y posterior  distribución. La  logística  puede  verse afectada  por ausencia de  tecnología,  falta de análisis  y una  mala administración.
  • IMAGEN: Construir  una  reputación  y cuidar  la  imagen de tu empresa frente a sus diferentes  audiencias  (consumidores,  proveedores  y competencia)  es  una  tarea constante  que rinde  buenos frutos, como  identificación de tu marca  y fidelización  hacia  la misma.

Invierte en tu imagen,  invierte en cada  uno de  esto  puntos,  será  la  mejor  manera en que siempre seas  una  empresa  competitiva, que siempre  estés  en la  mente de  los  tus clientes, en el  gusto porque seas tú, su  Proveedor preferido.

 

LA COMPETITIVAD EN LAS EMPRESAS

COMO  HACER  UNA EMPRESA  MÁS COMPETITIVA

Publicado por

María Luisa Mejía

Hola mi nombre es María Luisa Mejía, estudié la bellísima Licenciatura de Mercadotecnia y Publicidad, cuento con estudios de Especialidad en Desarrollo Organizacional y en Medios Publicitarios. Amante de aprender y explorar casi todo tema que puedo, pues sé que sólo de esa manera es que uno se puede adentrar a diversidad de temas y circunstancias e ir logrando hacer tu vida mucho mas fuerte y enriquecedora. Soy Venderora de Profesión desde hace 18 años y en este tiempo he logrado aprender diferentes estrategias de Venta y aplicarlas a diversos productos también, entendiendo que no todo vendedor es para todo tipo de productos, los que he logrado manejar y enfocarme mas en ellos, me han dejado enormes satisfacciones.

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